API Oficial vs Não Oficial do WhatsApp
Transparência acima de tudo: o ChamouZap conecta ao WhatsApp por QR Code (API não oficial). Abaixo você vê exatamente o que isso significa, os prós, os riscos e quando a API Oficial faz mais sentido.
| Critério | API Oficial (Meta) | Não Oficial (ChamouZap) |
|---|---|---|
Custo por conversa A API Oficial cobra por janela de conversa; a conexão via QR Code não tem custo por mensagem. | ||
Ativação imediata Oficial exige verificação de empresa e aprovação da Meta (dias). QR Code conecta em minutos. | ||
Usa o número que você já tem Na oficial o número migra e deixa de funcionar no app comum. | ||
Selo verificado e alto volume Volumes muito altos e campanhas em massa só são seguros na oficial. | ||
Modelos de mensagem aprovados Só a oficial permite disparo ativo com templates aprovados pela Meta. | ||
Risco de bloqueio do número Na conexão não oficial, uso abusivo (spam) pode gerar bloqueio pelo WhatsApp. | ||
Atendimento com IA e CRM Todos os recursos do ChamouZap funcionam nos dois modos. |
Perguntas frequentes
O ChamouZap usa a API Oficial da Meta?
Não. O ChamouZap conecta ao WhatsApp por leitura de QR Code (API não oficial). Isso permite ativar em minutos, usar o seu número atual e não pagar por conversa.
Isso é ilegal?
Não é ilegal, mas não é homologado pela Meta. É a mesma tecnologia usada pela maioria das ferramentas do mercado brasileiro. Recomendamos uso responsável: responda quem te chamou e evite disparos em massa para listas frias.
Meu número pode ser bloqueado?
O risco existe e cresce com práticas abusivas: mensagens em massa para desconhecidos, links suspeitos e muitas denúncias. Por isso o ChamouZap tem controle de opt-out, limites de envio e recomendações de uso.
Quando devo usar a API Oficial?
Quando precisar de selo verificado, disparo ativo em grande volume com templates aprovados ou exigência de conformidade corporativa. Nesses casos, fale com o nosso time.
Perco o histórico se trocar depois?
As conversas registradas no ChamouZap continuam no seu painel. O que muda é a forma de conexão do número.